Contact mogelijkheden

E-mail
service@paradigit.be
Wij streven er naar om al jouw vragen per mail binnen 2 werkdagen te beantwoorden.

Telefonisch contact
088-0450505
Wij zijn telefonisch bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 11.00 tot 18.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur. Voor dit informatienummer betaal je jouw gebruikelijke belkosten.

Chat
Via onze eigen website!
Begin een gesprek met onze behulpzame bot! Komen jullie er niet uit? Dan ontvangen wij daar een melding van en zullen wij je vraag zo snel mogelijk beantwoorden.

Klachten, suggesties of complimenten

Indien je klachten of suggesties hebt, dan vernemen wij deze uiteraard graag! In dat geval vragen wij je om contact met ons op te nemen door ons een e-mail te sturen. Onze medewerkers nemen elke klacht uitermate serieus en hierbij kan je dan ook een snelle en accurate afhandeling verwachten, uiterlijk binnen 14 dagen. Een compliment is uiteraard ook van harte welkom. Wij zullen ervoor zorgen dat dit compliment bij de betreffende medewerker(s) terecht komt.

Openingstijden

Maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 21.00 uur (chat, WhatsApp en e-mail)
Maandag tot en met vrijdag van 11.00 uur tot 18.00 uur (telefonisch)
Zaterdag van 09.00 uur tot 16.00 uur (telefonisch, chat, WhatsApp en e-mail)

Bijzondere openingstijden van de klantenservice:
2e Paasdag - gesloten
Koningsdag - gesloten
Hemelvaart -  gesloten
1e Pinksterdag - gesloten
2e Pinksterdag - gesloten
Kerstavond - vanaf 17:00 uur gesloten
1e Kerstdag - gesloten
2e Kerstdag - gesloten
Oudjaarsdag - vanaf 17:00 uur gesloten