Wanneer krijg ik mijn aankoopbedrag terug?
Heeft u uw product geretourneerd onder het
herroepingsrecht? Dan krijgt u binnen 14 dagen na ontbinding (het moment waarop wij op de hoogte zijn van de herroeping/aanmelding) het aankoopbedrag* terug. Het bedrag wordt teruggestort op het moment dat wij het product in originele staat retour hebben ontvangen.
Let op! Wanneer u met uw kredietkaart de betaling heeft uitgevoerd, dan zal het bedrag terug worden gestort op de kredietkaart. Online kunt u dit direct terugzien, anders zal dit pas bij het volgende uittreksel zichtbaar zijn.
*Voor de retourzending onder herroepingsrecht rekenen wij € 4,95. Dit bedrag wordt verrekend met het door ons terug te storten bedrag van uw aankoop.